Política de privacidade

NA MEDIDA DO POSSÍVEL, TENTAMOS MINIMIZAR A RECOLHA DE INFORMAÇÕES DOS NOSSOS UTILIZADORES TANTO QUANTO POSSÍVEL, PERMITINDO AO MESMO TEMPO O FUNCIONAMENTO DO SÍTIO WEB. EM SUMA, NÃO ESTAMOS INTERESSADOS NOS SEUS DADOS, PELO QUE RECOLHEMOS O MÍNIMO POSSÍVEL.

A TwistMap ("Empresa", "nós", "nos", "nosso") está empenhada em proteger as suas informações e o seu direito à privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta declaração de privacidade ou sobre as nossas práticas relativamente às suas informações, contacte-nos através de .

Quando visita o nosso sítio Web TwistMap.com, (o "sítio Web") e, de um modo mais geral, utiliza qualquer um dos nossos serviços (os "Serviços", que incluem o "sítio Web"), agradecemos que nos confie algumas das suas informações. Neste aviso de privacidade, procuramos explicar-lhe da forma mais clara possível quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos que tem em relação às mesmas. Se houver algum termo desta declaração de privacidade com o qual não concorde, interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.

Este aviso de privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas através dos nossos Serviços (que, como descrito acima, inclui o nosso sítio Web), bem como a quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados.

Leia atentamente esta declaração de privacidade, que o ajudará a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

ÍNDICE

  1. Que informações recolhemos?
  2. Como é que utilizamos as suas informações?
  3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
  4. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
  5. Qual é a nossa posição relativamente a sítios Web de terceiros?
  6. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
  7. Como é que mantemos as suas informações seguras?
  8. Recolhemos informações de menores?
  9. Quais são os seus direitos de privacidade?
  10. Controlos para funcionalidades "não seguir"
  11. Os residentes na Califórnia têm direitos de privacidade específicos?
  12. Fazemos actualizações a este aviso?
  13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?

1) Que informações recolhemos?

1.1. Informações que nos divulga

Recolhemos as informações que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista no Web site, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em actividades no Web site (por exemplo, através da publicação de mensagens, comentários ou críticas) ou quando nos contacta.

As informações que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações que recolhemos podem incluir endereços de correio electrónico, nomes de utilizador, palavras-passe e outras informações semelhantes. As palavras-passe são guardadas em segurança, pelo que não as conseguimos ler.

1.2. Informações recolhidas automaticamente

Algumas informações, tais como o endereço IP e as características do browser/dispositivo, são enviadas automaticamente quando o utilizador visita sítios Web. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso sítio Web e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso sítio Web e para os nossos fins de análise e relatórios internos.

Tal como a maioria dos sítios Web, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. As informações que recolhemos incluem:

2) Como é que utilizamos as suas informações?

Utilizamos as suas informações para fins comerciais e técnicos legítimos e para cumprimento de obrigações legais.

Utilizamos as informações recolhidas através do nosso sítio Web para uma variedade de fins descritos abaixo. Indicamos os fundamentos de processamento específicos em que nos baseamos junto a cada finalidade listada abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:

3) As suas informações serão partilhadas com alguém?

Só partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais. Podemos processar ou partilhar os seus dados que possuímos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

4. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons e pixéis) para aceder ou armazenar informações.

5. Qual é a nossa posição relativamente a sítios Web de terceiros?

Não utilizamos quaisquer cookies de publicidade ou de rastreio de terceiros, para além do Google Analytics. Não somos responsáveis pela segurança de quaisquer informações que partilhe com fornecedores terceiros que anunciam, mas não estão associados ao nosso sítio Web. O Web site pode conter anúncios de terceiros que não estão associados a nós e que podem ligar a outros Web sites, serviços online ou aplicações móveis. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que o utilizador fornece a terceiros. Quaisquer dados recolhidos por terceiros não são abrangidos por esta declaração de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sítios Web, serviços ou aplicações que possam estar ligados ao sítio Web ou a partir dele. O utilizador deve analisar as políticas desses terceiros e contactá-los directamente para responder às suas questões.

6. durante quanto tempo conservamos as suas informações?

Apenas conservaremos as suas informações durante o tempo necessário para os fins definidos na presente declaração de privacidade, excepto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais).

7. Como é que mantemos as suas informações seguras?

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de todas as informações que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão electrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações, a transmissão de informações de e para o nosso Web site é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder ao sítio Web num ambiente seguro.

8. Recolhemos informações de menores?

Não solicitamos nem recolhemos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos de idade, nem as comercializamos. Ao utilizar o sítio Web, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através de .

9. Quais são os seus direitos de privacidade?

Em algumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações, (ii) de solicitar a rectificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações. Para fazer esse pedido, utilize os dados de contacto fornecidos abaixo. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com a legislação aplicável em matéria de protecção de dados.

Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note-se, no entanto, que tal não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada, nem afectará o tratamento das suas informações efectuado com base em fundamentos de tratamento legais que não o consentimento.

Se for residente no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da protecção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se residir na Suíça, os dados de contacto das autoridades de protecção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para .

9.1. Informações da conta

Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode iniciar sessão nas definições da sua conta e actualizar a sua conta de utilizador.

Mediante o seu pedido para encerrar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as suas informações das nossas bases de dados activas. No entanto, poderemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir as nossas Condições de utilização e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

9.2. Cookies e tecnologias semelhantes

A maioria dos navegadores Web está configurada para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente optar por configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afectar determinadas funcionalidades ou serviços do nosso Web site. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes no nosso Web site, visite https://www.aboutads.info/choices/.

9.3. Optar por não receber marketing por correio electrónico

Pode anular a sua inscrição na nossa lista de marketing por correio electrónico em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da inscrição nas mensagens que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo. O utilizador será então retirado da lista de e-mails de marketing — no entanto, poderemos continuar a comunicar com o utilizador, por exemplo, para lhe enviar e-mails relacionados com serviços que sejam necessários para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais. Para optar por não participar, pode aceder às definições da sua conta e actualizar as suas preferências.

10. Controlos para funcionalidades de não rastreio

A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição de "Do-Not-Track" ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação em linha monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada uma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, actualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.

11. Os residentes na Califórnia têm direitos de privacidade específicos?

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing directo e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efectuar um pedido deste tipo, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.

11.1. Aviso de privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um "residente" como:

Todas as outras pessoas são definidas como "não residentes".

Se esta definição de "residente" se aplicar ao utilizador, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente às suas informações.

11.2. Que categorias de informações recolhemos?

Recolhemos as seguintes categorias de informação nos últimos doze (12) meses:

Categoria Exemplos Coleccionados
A. Identificadores Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, endereço postal, número de telefone ou de telemóvel NÃO
Dados de contacto, tais como pseudónimo (nome de ecrã), endereço IP e endereço de correio electrónico SIM
B. Categorias de informações enumeradas no estatuto dos registos de clientes da Califórnia Nome, informações de contacto, habilitações literárias, emprego, historial de emprego e informações financeiras NÃO
C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou federal Sexo e data de nascimento NÃO
D. Informações comerciais Informações sobre transacções, histórico de compras, dados financeiros e informações sobre pagamentos NÃO
E. Informações biométricas Impressões digitais e impressões vocais NÃO
F. Actividade na Internet ou noutras redes semelhantes Histórico de navegação, histórico de pesquisas, comportamento em linha, dados de interesse e interacções com outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios NÃO
Interacções com o nosso sítio Web SIM
G. Dados de geolocalização Localização do dispositivo SIM
H. Informação áudio, electrónica, visual, térmica, olfactiva ou similar Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas actividades comerciais NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego Dados de contacto comercial para lhe podermos prestar os nossos serviços a nível comercial, título profissional, bem como historial de trabalho e qualificações profissionais, caso se candidate a um emprego connosco NÃO
J. Informações sobre educação Registos dos alunos e informações de directório NÃO
K. Inferências retiradas de outras informações Inferências retiradas de qualquer uma das informações recolhidas acima enumeradas para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de uma pessoa NÃO

Podemos também recolher outras informações fora destas categorias nos casos em que o utilizador interage connosco pessoalmente, em linha, por telefone ou por correio no contexto de:

Como utilizamos e partilhamos as suas informações?

Mais informações sobre as nossas práticas de recolha e partilha de dados podem ser encontradas nesta declaração de privacidade.

Pode contactar-nos por correio electrónico para .

Se estiver a utilizar um agente autorizado para exercer o seu direito de auto-exclusão, poderemos recusar um pedido se o agente autorizado não apresentar provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

11.3. As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar as suas informações aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.

Podemos utilizar as informações do utilizador para os nossos próprios fins comerciais, tais como a realização de investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado uma "venda" dos seus dados pessoais.

A TwistMap Entertainment não divulgou ou vendeu qualquer informação a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos 12 meses. A TwistMap Entertainment não venderá, no futuro, informações pertencentes a visitantes, utilizadores e outros consumidores do sítio Web.

11.4. Direito de solicitar a supressão de dados

O utilizador pode solicitar a eliminação das suas informações. Se nos pedir para apagar as suas informações, respeitaremos o seu pedido e apagaremos as suas informações, sob reserva de determinadas excepções previstas na lei, tais como (mas não limitadas a) o exercício por outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer tratamento que possa ser necessário para proteger contra actividades ilegais.

11.5. Direito a ser informado / Pedido de conhecimento

Consoante as circunstâncias, tem o direito de saber:

De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou apagar informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a um pedido do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.

11.6. Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor

Não discriminaremos o consumidor se este exercer os seus direitos de privacidade.

11.7. Processo de verificação

Após a recepção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Estes esforços de verificação exigem que lhe peçamos informações para que as possamos comparar com as informações que nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido que nos enviar, podemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos fazer corresponder as informações que nos fornecer com as informações que já temos em arquivo, ou podemos contactá-lo através de um método de comunicação (por exemplo, e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Poderemos também utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias o exigirem.

Apenas utilizaremos as informações fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efectuar o pedido. Na medida do possível, evitaremos pedir-lhe informações adicionais para efeitos de verificação. Se, no entanto, não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, podemos pedir-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para efeitos de segurança ou prevenção de fraudes. Eliminaremos essas informações adicionais assim que terminarmos a verificação da identidade do utilizador.

11.8. Outros direitos de privacidade

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos por correio electrónico para .

12. Fazemos actualizações a este aviso?

Podemos actualizar periodicamente esta declaração de privacidade. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando um aviso em destaque sobre essas alterações, quer enviando-lhe directamente uma notificação. Recomendamos que reveja regularmente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

13. Como pode contactar-nos sobre esta declaração?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para .